服务对象：维修网点和各级分销商；

　　服务理念：“致诚服务，实现客户零烦恼”；

　　服务宗旨：及时、准确、周到、彻底；

　　服务对象：24小时热线接电询答 投诉 理赔 召回服务 维修和替换服务售后配件产品跟踪服务及客户满意度调查；

　　服务网络：维修网点—国力光伏科技—客户服务部三位一体服务网络，服务覆盖多省份。